Spedizione internazionale dagli USA

Aperto da LuckyLuciano®, 02 Ottobre 2008, 09:16:37

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LuckyLuciano®

Onorevoli colleghi, vi espongo un problema e spero in qualche suggerimento per risolvere la questione. Non si sa mai che qualcuno ci sia già passato.
Ho effettuato un acquisto negli USA giorno 16/08/2008 e ad oggi non è arrivato nulla.
Contattando il venditore, questo mi ha dimostrato l'effettiva spedizione fornendomi un codice di 9 cifre, interposte tra LC e US.
Per esempio: LC123456789US
Il servizio postale è del tipo classico, come se fosse una busta imbottita (almeno io deduco così) ed è chiamato 1st Class Mail .
Il problema sorge in quanto chiamando alla dogana, loro mi han rilanciato alle poste italiane che a sua volta mi ha rimandato alla dogana.
La dogana mi ha risposto dicendo di chiamare Malpensa o Fiumicino che smistano le lettere (e non i pacchi).
Questi ultimi mi han detto che a terminale questa spedizione non esiste, in quanto non è tracciabile.

Ma io mi chiedo: si, non sarà tracciabile, ma si può sapere se almeno è entrata in italia?
Nessuno mi ha saputo rispondere. NESSUNO.

Quindi gradirei una vostra opinione in merito, confidando in qualche esperienza già avuta.
Grazie a tutti dell'interessamento.  :up:
Saluti
Non si può descrivere la passione, la si può solo vivere®
La stanchezza passa, le ferite guariscono, la gloria...è eterna©
Homines, dum docent, discunt™


aquilabianca

Luciano, conviene sempre l UPS dagli USA!!!!!
Comunque fai una mail a chi a spedito e richiedigli di trovare la busta, lui in quanto mittente può farlo tramite lo spedizioniere USA.
Mi è successo e so du palle.... sicuro che è fermo in dogana....

SkynyrdQuadro GENERAL LEE 01

Luciano, anche a me è successo...ho comprato dei capi d'abbigliamento in America..con USPS, e dopo un buon 25 giorni non si sapeva niente...
La busta una volta entrata in Italia non era tracciabile, però il pacco dagli USA fino in Europa si! Quindi molto strano..

Abbi fede comunque...sono molto lenti, soprattutto se è roba di elettronica sicuro che sta ferma in dogana per un pò...


hafrico

........BUON GIORNO...........   io invece ho avuto una grossa delusione....  non sui tempi..... ma sul prezzo........... ho dovuto sborsare piu di quanto costasse l'oggetto ai signori della dogana........... mai piu acquisti fuori europa..... :down: :down: :down:


aquilabianca

Citazione di: hafrico il 02 Ottobre 2008, 09:50:20
........BUON GIORNO...........   io invece ho avuto una grossa delusione....  non sui tempi..... ma sul prezzo........... ho dovuto sborsare piu di quanto costasse l'oggetto ai signori della dogana........... mai piu acquisti fuori europa..... :down: :down: :down:

Bisogna sapere dove e come prendere, poi quando ci vediamo ti dico. Per il discorso spedizione usate UPS è completamente tracciabile e funziona!!!! 10€ in più spesi veramente bene!


polypan

Ciao Luciano...anche io una volta volevo acquistare un camcorder fuori europa, poi guardando qualche forum che parlavano del sito del venditore ho scoperto che i prezzi erano ottima, ma bisognava scucire cifre assurde per le tasse di sdoganamento...alla fine se non e' roba proprio introvabile...preferisco vederla di persona!! Mi spiace davvero pero' che i nostri servizi sia doganali che postali ogni tanto facciano di questi casini. Al mio paese hanno licenziato un postino...lasciava le cartelle delle raccomandate senza suonare i campanelli!!!!
p0lypAn


LuckyLuciano®

Citazione di: aquilabianca il 02 Ottobre 2008, 09:27:06
Luciano, conviene sempre l UPS dagli USA!!!!!
Comunque fai una mail a chi a spedito e richiedigli di trovare la busta, lui in quanto mittente può farlo tramite lo spedizioniere USA.
Mi è successo e so du scatole.... sicuro che è fermo in dogana....


ok intanto io gli ho mandato una mail con su scritto tutto ciò che le poste italiane e la dogana mi han detto.
Vediamo che succede.
Non è roba di valore (poco meno di 50e) però mi scaxxa non riceverla perchè è un bel pezzo da collezione.
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LuckyLuciano®

Citazione di: SkynyrdQuadro GENERAL LEE 01 il 02 Ottobre 2008, 09:47:25
Abbi fede comunque...sono molto lenti, soprattutto se è roba di elettronica sicuro che sta ferma in dogana per un pò...


Si ma io sono convinto che è fermo in dogana.
Bisogna solo capire se dogana USA o Italia.
Perchè in Italia "ovviamente" non ne sanno nulla....  :down:
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LuckyLuciano®

Citazione di: polypan il 02 Ottobre 2008, 09:56:31
Ciao Luciano...anche io una volta volevo acquistare un camcorder fuori europa, poi guardando qualche forum che parlavano del sito del venditore ho scoperto che i prezzi erano ottima, ma bisognava scucire cifre assurde per le tasse di sdoganamento...alla fine se non e' roba proprio introvabile...preferisco vederla di persona!! Mi spiace davvero pero' che i nostri servizi sia doganali che postali ogni tanto facciano di questi casini. Al mio paese hanno licenziato un postino...lasciava le cartelle delle raccomandate senza suonare i campanelli!!!!


Fa skifo proprio l'organizzazione delle spedizioni in Italia.
Perchè ammettendo che il pacco non sia tracciabile, se entra in italia, tu lo prendi in mano e ci metterai un timbro o talloncino con codice a barre.
quindi anche se non c'è tracciatura ufficiale e disponibile al pubblico, in caso di ricerca forsennata come nel mio caso, si dovrebbe sapere dove come e quando è stato smistato!!

Io compro spesso fuori Italia e questa cosa non mi è mai successa.
Anche con USPS airmail, ho sempre ricevuto tutto.
Io penso che il pacco sia fermo da qualche parte perchè fuori peso o fuori formato. Ci scommetto le @@ che è così.
In quanto quell'oggetto andava spedito con pacco.  :down:
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Radio Tigre

Da mia esperienza daq Ebay.
Dagli USA via UPS aerea in 7 max 10 gg.
Via mare in posta ordinaria (pacco) 84 giorni (dogana Napoli e Genova).

Come hai pagato ?

luciano da bisaccia

Luciano, devi rassegnarti non solo ai tempi lunghi ma anche e soprattutto allo sdoganamento. Sono dei bastardi, ho sempre pagato cifre esagerate per la dogana (o forse sarebbe meglio dire tangente), anche per oggetti usati.
Pensa che mia sorella vive nel Connecticut e ciononostante non mi faccio spedire niente dagli USA. Ed è un vero peccato in quanto lì si trovano articoli difficili da reperire in Italia.
Pensa piuttosto alla possibilità di acquistare dal regno unito: io mi sono trovato bene, soprattutto per l'HI-FI ed accessori.
Chi viene a trovarmi mi fa onore
Chi non ci viene mi fa piacere !!


acquario58

Citazione di: LuckyLuciano® il 02 Ottobre 2008, 09:16:37
Onorevoli colleghi, vi espongo un problema e spero in qualche suggerimento per risolvere la questione. Non si sa mai che qualcuno ci sia già passato.
Ho effettuato un acquisto negli USA giorno 16/08/2008 e ad oggi non è arrivato nulla.
Contattando il venditore, questo mi ha dimostrato l'effettiva spedizione fornendomi un codice di 9 cifre, interposte tra LC e US.
Per esempio: LC123456789US
Il servizio postale è del tipo classico, come se fosse una busta imbottita (almeno io deduco così) ed è chiamato 1st Class Mail .
Il problema sorge in quanto chiamando alla dogana, loro mi han rilanciato alle poste italiane che a sua volta mi ha rimandato alla dogana.
La dogana mi ha risposto dicendo di chiamare Malpensa o Fiumicino che smistano le lettere (e non i pacchi).
Questi ultimi mi han detto che a terminale questa spedizione non esiste, in quanto non è tracciabile.

Ma io mi chiedo: si, non sarà tracciabile, ma si può sapere se almeno è entrata in italia?
Nessuno mi ha saputo rispondere. NESSUNO.

Quindi gradirei una vostra opinione in merito, confidando in qualche esperienza già avuta.
Grazie a tutti dell'interessamento.  :up:
Saluti

se hai fatto un acquisto su ebay spero che hai pagato con pay pal, solo che devi effettuare la segnalazione di mancato ricevimento della merce ,se non sbaglio entro i 30 giorni dal pagamento   a pay pal così ti rimborsano
nella speranza che sei in tempo muoviti subito altrimenti ciao ai DOLLARI/EURO

LuckyLuciano®

Citazione di: acquario58 il 02 Ottobre 2008, 20:03:03
Citazione di: LuckyLuciano® il 02 Ottobre 2008, 09:16:37
Onorevoli colleghi, vi espongo un problema e spero in qualche suggerimento per risolvere la questione. Non si sa mai che qualcuno ci sia già passato.
Ho effettuato un acquisto negli USA giorno 16/08/2008 e ad oggi non è arrivato nulla.
Contattando il venditore, questo mi ha dimostrato l'effettiva spedizione fornendomi un codice di 9 cifre, interposte tra LC e US.
Per esempio: LC123456789US
Il servizio postale è del tipo classico, come se fosse una busta imbottita (almeno io deduco così) ed è chiamato 1st Class Mail .
Il problema sorge in quanto chiamando alla dogana, loro mi han rilanciato alle poste italiane che a sua volta mi ha rimandato alla dogana.
La dogana mi ha risposto dicendo di chiamare Malpensa o Fiumicino che smistano le lettere (e non i pacchi).
Questi ultimi mi han detto che a terminale questa spedizione non esiste, in quanto non è tracciabile.

Ma io mi chiedo: si, non sarà tracciabile, ma si può sapere se almeno è entrata in italia?
Nessuno mi ha saputo rispondere. NESSUNO.

Quindi gradirei una vostra opinione in merito, confidando in qualche esperienza già avuta.
Grazie a tutti dell'interessamento.  :up:
Saluti

se hai fatto un acquisto su ebay spero che hai pagato con pay pal, solo che devi effettuare la segnalazione di mancato ricevimento della merce ,se non sbaglio entro i 30 giorni dal pagamento   a pay pal così ti rimborsano
nella speranza che sei in tempo muoviti subito altrimenti ciao ai DOLLARI/EURO



si si, son già in controversia con paypal da 1 settimana.  :up:
Non si può descrivere la passione, la si può solo vivere®
La stanchezza passa, le ferite guariscono, la gloria...è eterna©
Homines, dum docent, discunt™


juicerail

la first class mail credo che sia come la spedizione che fa la royal mail qui in inghilterra, solo che la royal mail ti fa la spedizione via airmail. ma sai per caso se il venditore ha accennato che te lo spediva via SURFACE MAIL, la ragione per cui lo dico e che a me e capitato in passato di essere spedito una cosa dall america via appunto surfacemail, che traducendo nn e via aerea ma bensi via nave, se e cosi ti posso dire che la spedizione puo impiegare piu di un mese, informati un po...... :up:

LuckyLuciano®

Citazione di: juicerail il 02 Ottobre 2008, 21:23:55
la first class mail credo che sia come la spedizione che fa la royal mail qui in inghilterra, solo che la royal mail ti fa la spedizione via airmail. ma sai per caso se il venditore ha accennato che te lo spediva via SURFACE MAIL, la ragione per cui lo dico e che a me e capitato in passato di essere spedito una cosa dall america via appunto surfacemail, che traducendo nn e via aerea ma bensi via nave, se e cosi ti posso dire che la spedizione puo impiegare piu di un mese, informati un po...... :up:



La spedizione si chiama: 1st Class Mail  :up:
Non si può descrivere la passione, la si può solo vivere®
La stanchezza passa, le ferite guariscono, la gloria...è eterna©
Homines, dum docent, discunt™


Mayko

La dogana di Milano !! se è quella di via Cristina Belgioioso sono purtroppo affari tuoi !!... una pena fuori dal comune, vorrei davvero vedere che faccia ha il responsabile di tale Struttura... se così si può chiamare !!!
Per farti un'esempio, io quando ormai avevo già dato per perso un'oggetto, dopo innumerevoli telefonate (adesso hanno messo un coll center, ma una volta rispondevano li in qualche ufficio, ma se fanno sempre così poveretti pure quelli del coll center !!!)... bhè a farla breve mi è arrivato il pacchettino dopo 8 mesi........ si 8 mesi !!! e ho dovuto pure pagare 11 euro frà sdoganamento, dazio, trattamento del pacco, ecc... dopo 8 mesi che aspettavo il pacco hanno avuto anche il coraggio di farmi pagare 11 euro.... ero davvero imbufalito !!!.... GIURO che se non era così lontano ci sarei andato di persona ad infamare qualcuno !!!!...
Devi sapere che di lì transitano le raccomandate non i pacchi, bisogna assolutamente cercare di farsi spedire la roba come pacchi e non raccomandate, così passa da Varese che sono in gambissima e velocissimi... ma se sei sfortunato che ti tocca Milano Roserio, fatti pure il segno della croce !!!!

napoleone74

Ciao a tutti,

io ho comandato solo ora apparecchi cb e accessori dagli USA, comunque ho fatto parecchie esperienze con macchine fotografiche / obbiettivi come pure modellini e accessori di automobili radiocomandate. Non ho mai avuto un problema (parlo ci una trentina di spoedizioni). Addirittura i negozi seri mi mandavano una mail quando spedivano X con un numero di rintracciabilità e al max dopo 5 giorni avevo l'oggetto a casa.  Sempre pagato con la carta di credito.
Tutto bene fino a quando....

....ora stò attendendo da 10 giorni che mi mandino un CB. ho contattato il venditore e mi ha risposto che hanno dei problemi ad averlo. Comunque sembra molto serio, non ha ancora "scaricato" i soldi dalla carta di credito e mi ha avvisato che non lo fa fino a quando non spedisce il CB. Poi mi da il codice di rintracciabilità che a parer mio funziona benissimo.

Saluti

Napoleone74


neil69

Avevo una mezza intenzione di farmi arrivare un bel lineare dagli States ...ma da quanto sento ci ripensero un attimino :rool:
Modulante Mastrolindo

juicerail

Citazione di: LuckyLuciano® il 02 Ottobre 2008, 21:49:41
Citazione di: juicerail il 02 Ottobre 2008, 21:23:55
la first class mail credo che sia come la spedizione che fa la royal mail qui in inghilterra, solo che la royal mail ti fa la spedizione via airmail. ma sai per caso se il venditore ha accennato che te lo spediva via SURFACE MAIL, la ragione per cui lo dico e che a me e capitato in passato di essere spedito una cosa dall america via appunto surfacemail, che traducendo nn e via aerea ma bensi via nave, se e cosi ti posso dire che la spedizione puo impiegare piu di un mese, informati un po...... :up:



La spedizione si chiama: 1st Class Mail  :up:
si 1st class mail e un abbreviato di first class mail e la stessa cosa anche se comunque pensandoci bene anche a me il venditore mi disse che me lo spediva cosi, ma poi ando via nave ( surface, che sarebbe via superfice) pero io il pacco l ho ricevuto anche se in ritardo di un mesetto...... comunque se gli devi mandare qualche bella mail di protesta fammi sapere ti dico io cosa gli devi scrivere :grin: :grin:


Loriginale

arriva arriva   Lucià non ti disperare ....non ti strappare i capelli arriva-----magari come il mio, spedito  metà   settembre arrivato fine febbraio  :abballa: :abballa: :abballa: :abballa: :abballa: :abballa:
cb  Giovannino  l\\\\\\\'originale canale 45

napoleone74

Ciao,

certo che se si comanda qualcosa da un altro continente occorre (consigliato) un trasporto velce. Avete mai provato a fare una traversata oceanica con la nave?

Io comando sempre con questa opzione:
USPS International (3-5 Day Air Express - w/Tracking)9M
Payment  Credit/Check Card: Shipping OUTSIDE 50 US States

Normalmente va benissimo.

Saluti

Napoleone74


Loriginale

Ciao Napoleon....ma io consiglierei  se un pacco doc  la Feedex...sono ""micidiali"" il corriere  che consegna deve rispettare anche i minuti--- x lo sdoganamento fanno tutto loro (tu paghi)  max per la consegna sono 4/5 giorni
cb  Giovannino  l\\\\\\\'originale canale 45

napoleone74

Sono daccordo ma anche UPS e DHL vanno benissimo. Poi normalmente è il venditore che sceglie a che compagnia affidarsi.

Saluti

Napoleone 74


Mayko

Ma il problema non è la spedizione dagli stati uniti.... in Italia ci arriva magari in fretta.... il problema sono le dogane Italiane !!!!!!.... io ho aspettato 8 mesi dalla data della raccomandata che mi chiedeva le informazioni per lo sdoganamento, mandato fax + mail (per sicurezza) il giorno stesso con informazioni corrette..... mi è arrivato il pacco dopo 8 mesi !!!!... è questa la cosa tragica !!!

pescalazio

Come fare?

- Cliccare su:
http://www.poste.it/azienda/posterisponde/letteradireclamo.html

- Nel Quadro A indicate i vostri dati e recapiti

- Nel Quadro B andate direttamente nella casella 'Ufficio Postale' e specificate CMP e la dogana in questione

- Nel quadro E selezionate 'Comportamento scorretto del personale' nella combobox 'Per gli uffici postali'

- Nel quadro G specificate come volete che vi si risponda

- Inviate il modulo di reclamo

verrete contattati dalle poste italiane.

Vi invito a seguire la procedura. Vedrete che qualcosa si smuoverà! In bocca al lupo!



napoleone74

Ciao,

ma siamo convinti  che serva a qualchecosa' io non ci credo molto; come buttano i mail e i fax chiss?a cosa fanno le posteitaliane di questi formulari!!  ....forse statistiche??

Ciao
Napoleone


Mayko

Aspettate che mi è venuto in mente anche il resto della filastrocca... dopo 2 o 3 mesi di inconcludenti telefonate sono andato in un ufficio postale per parlare con qualcuno che mi sappesse indicare come muovermi.... insomma, non sono riuscito nemmeno a fare un reclamo, e sapete perchè...... perchè il reclamo lo può fare solo colui che spedisce il pacco, non chi lo deve ricevere !!!! io ho cercato di spiegare che chi aveva spedito il pacco non poteva fare nulla dato che era già stato ricevuto alla dogana Italiana come confermava la raccomandata inviatomi per il trattamento doganale... insomma non c'erano soluzioni secondo loro.... deve fare reclamo chi spedisce !!!! (tutto questo poco più di 1 anno fà)


SkynyrdQuadro GENERAL LEE 01

Beh sul fatto che il venditore non scarica i soldi dalla carta prima di aver con se l'oggetto, mi sembra piu che normale...insomma non stiamo comprando da un ebayer "stile italiano puro" con 6 feedback, di cui 5 negativi!!!

E poi confermo il fatto che la dogana di varese è eccezionale!!! Stavo aspettando un pacco dagli States, e una tipa mi ha chiamato chiedendomi se stavo aspettando un pacco dagli USA..dicendogli di si, le mi ha gentilmente chiesto di mandarle via fax immediatamente la ricevuta di pagamento di PayPal....il giorno dopo avevo il pacco a casa...ovviamente ho pagato il 20% di IVA e 10% di dazio.....in ogni caso ho risparmiato circa 750 Euro rispetto a prendere l'oggetto in Italia...

LuckyLuciano®

Citazione di: Mayko il 02 Ottobre 2008, 21:51:10
La dogana di Milano !! se è quella di via Cristina Belgioioso sono purtroppo affari tuoi !!... una pena fuori dal comune, vorrei davvero vedere che faccia ha il responsabile di tale Struttura... se così si può chiamare !!!
Per farti un'esempio, io quando ormai avevo già dato per perso un'oggetto, dopo innumerevoli telefonate (adesso hanno messo un coll center, ma una volta rispondevano li in qualche ufficio, ma se fanno sempre così poveretti pure quelli del coll center !!!)... bhè a farla breve mi è arrivato il pacchettino dopo 8 mesi........ si 8 mesi !!! e ho dovuto pure pagare 11 euro frà sdoganamento, dazio, trattamento del pacco, ecc... dopo 8 mesi che aspettavo il pacco hanno avuto anche il coraggio di farmi pagare 11 euro.... ero davvero imbufalito !!!.... GIURO che se non era così lontano ci sarei andato di persona ad infamare qualcuno !!!!...
Devi sapere che di lì transitano le raccomandate non i pacchi, bisogna assolutamente cercare di farsi spedire la roba come pacchi e non raccomandate, così passa da Varese che sono in gambissima e velocissimi... ma se sei sfortunato che ti tocca Milano Roserio, fatti pure il segno della croce !!!!



Ciao, mi sapresti indicare questo numero telefonico?
Io l'unico call center che ho è il: 848800898
che è di poste italiane.
Solo che nel loro terminale non risulta nulla perchè è una semplice busta non tracciabile.
E mi han detto che lo si evince dalle lettere LC prima del codice di spedizione.
Ma io mi chiedo: è mai possibile che mi mandano da una parte all'altra e con questo cavolo di codice non ci posso far nulla?
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LuckyLuciano®

Citazione di: neil69 il 02 Ottobre 2008, 21:59:44
Avevo una mezza intenzione di farmi arrivare un bel lineare dagli States ...ma da quanto sento ci ripensero un attimino :rool:



Neil, lì il problema non si pone, perchè visto il peso (cb, lineari, ecc...) si effettuano sempre pacchi internazionali tracciabili con UPS.
Che arrivano in 10gg al massimo.
Io acquisto spesso dagli USA e cmq da fuori Europa e non ho mai avuto problemi come in questo caso.
Ritardo si, pagamenti di dogane sparse anche (mai eccessivi cmq), ma MAI un problema del tipo: il pacco non sappiamo dove sia, non possiamo dirle nulla.

Ma che caxxo di servizio è!!!!!!  >:D >:D
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Mayko

Ormai è passato molto tempo, non credo di averlo più quel numero diretto, che poi non è servito a niente, nessuno sapeva niente lostesso... per trovare quel numero ricordo che ho cercato abbastanza in rete nelle poste italiane tramite l'indirizzo che ho scritto sopra, non c'era mica scritto un recapito telefonico nella raccomandata.... solo un fax e mail per rispedirla compilata... adesso hanno messo il call center (se fan sempre così, per forza aggiungerei !!), domani guardo se è lo stesso numero, altrimenti te lo posto quì !!!!


LuckyLuciano®

Citazione di: Loriginale il 02 Ottobre 2008, 22:27:39
arriva arriva   Lucià non ti disperare ....non ti strappare i capelli arriva-----magari come il mio, spedito  metà   settembre arrivato fine febbraio  :abballa: :abballa: :abballa: :abballa: :abballa: :abballa:



Io questo vorrei sapere: visto che è in ritardo (circa 2 mesi), arriverà lo stesso oppure è disperso?
Cioè: arriva per forza, anche tra mille anni, oppure se lo intascano e dopo TOT mesi di attesa si può ritenerlo smarrito?
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LuckyLuciano®

Citazione di: Mayko il 02 Ottobre 2008, 22:47:04
Ma il problema non è la spedizione dagli stati uniti.... in Italia ci arriva magari in fretta.... il problema sono le dogane Italiane !!!!!!.... io ho aspettato 8 mesi dalla data della raccomandata che mi chiedeva le informazioni per lo sdoganamento, mandato fax + mail (per sicurezza) il giorno stesso con informazioni corrette..... mi è arrivato il pacco dopo 8 mesi !!!!... è questa la cosa tragica !!!



siii, ma io sono convinto che questa lettera (che di fisso è un pacchetto in quanto contiene un piccolo baracchino), è fermo a Milano o da qualche altra parte din dogana.  :down:
Ma come caxxo fai a non sapere che hai smistato un pacco!!! E' inconcepibile!!  :down: :down:
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aquilabianca

Citazione di: napoleone74 il 02 Ottobre 2008, 21:53:35
Ciao a tutti,

io ho comandato solo ora apparecchi cb e accessori dagli USA, comunque ho fatto parecchie esperienze con macchine fotografiche / obbiettivi come pure modellini e accessori di automobili radiocomandate. Non ho mai avuto un problema (parlo ci una trentina di spoedizioni). Addirittura i negozi seri mi mandavano una mail quando spedivano X con un numero di rintracciabilità e al max dopo 5 giorni avevo l'oggetto a casa.  Sempre pagato con la carta di credito.
Tutto bene fino a quando....

....ora stò attendendo da 10 giorni che mi mandino un CB. ho contattato il venditore e mi ha risposto che hanno dei problemi ad averlo. Comunque sembra molto serio, non ha ancora "scaricato" i soldi dalla carta di credito e mi ha avvisato che non lo fa fino a quando non spedisce il CB. Poi mi da il codice di rintracciabilità che a parer mio funziona benissimo.

Saluti

Napoleone74

Sono molto molto seri, anche nei prelievi nemmeno un cent in più

LuckyLuciano®

Citazione di: Mayko il 02 Ottobre 2008, 23:15:18
Aspettate che mi è venuto in mente anche il resto della filastrocca... dopo 2 o 3 mesi di inconcludenti telefonate sono andato in un ufficio postale per parlare con qualcuno che mi sappesse indicare come muovermi.... insomma, non sono riuscito nemmeno a fare un reclamo, e sapete perchè...... perchè il reclamo lo può fare solo colui che spedisce il pacco, non chi lo deve ricevere !!!! io ho cercato di spiegare che chi aveva spedito il pacco non poteva fare nulla dato che era già stato ricevuto alla dogana Italiana come confermava la raccomandata inviatomi per il trattamento doganale... insomma non c'erano soluzioni secondo loro.... deve fare reclamo chi spedisce !!!! (tutto questo poco più di 1 anno fà)


Esatto, a me per telefono han detto questo: il reclamo deve farlo chi ha spedito, è lui che deve informarsi su dov'è il pacco.
Ma il venditore, effettivamente ha spedito e una volta che è uscito dagli USA lui non ne sa più niente.
E si arriva ad un vicolo cieco.
Non si può descrivere la passione, la si può solo vivere®
La stanchezza passa, le ferite guariscono, la gloria...è eterna©
Homines, dum docent, discunt™


LuckyLuciano®

Citazione di: SkynyrdQuadro GENERAL LEE 01 il 02 Ottobre 2008, 23:36:22
Beh sul fatto che il venditore non scarica i soldi dalla carta prima di aver con se l'oggetto, mi sembra piu che normale...insomma non stiamo comprando da un ebayer "stile italiano puro" con 6 feedback, di cui 5 negativi!!!

E poi confermo il fatto che la dogana di varese è eccezionale!!! Stavo aspettando un pacco dagli States, e una tipa mi ha chiamato chiedendomi se stavo aspettando un pacco dagli USA..dicendogli di si, le mi ha gentilmente chiesto di mandarle via fax immediatamente la ricevuta di pagamento di PayPal....il giorno dopo avevo il pacco a casa...ovviamente ho pagato il 20% di IVA e 10% di dazio.....in ogni caso ho risparmiato circa 750 Euro rispetto a prendere l'oggetto in Italia...


a me questa cosa è capitata sola una volta, con UPS che mi ha chiamato per sapere il valore del pacco.
Anzi, mi ha chiamato per dirmi che c'era un pacco da sdoganare, e c'era da pagare TOT.
Solo che questo TOT era senza senso in quanto quel rimbambito del venditore aveva dichiarato anche il valore della spedizione.
IO poi ho dimostrato, via fax, che l'oggetto costava circa 1/5 del costo di spedizione e di conseguenza mi è stato recapitato entro 48 ore a casa pagando una cifra esigua.
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Mayko

Probabilmente ogniuno fà come gli pare, perchè le volte che io ho dovuto pagare le commissioni di dogana, mi è stato detto chiaramente che l'IVA del 20% si paga sul totale compreso le spese di spedizione, in quanto anche la spesa di spedizione è un movimento di denaro, e come tutti i movimenti di denaro è soggetto ad imposta !!! poi per il dazio chiaramente dipende dall'oggetto, ci sono oggetti per i quali non è previsto il pagamento del dazio, e comunque in caso sia da pagare la percentuale è riferita al solo valore dell'oggetto... poi non dimentichiamoci i 2 o 3 euro per il trattamento della spedizione....
Cmq. Luciano il numero diretto dell'ufficio di Milano Roserio via Cristina Belgioioso n°165 che si occupava di queste cose prima dell'avvento del cool center era questo: 02-35638303 prova che magari sei fortunato e ti risponde qualcuno che parla correttamente l'Italiano e magari ha pure voglia di aiutarti !!! (lasciamo aperta una speranza)  ;-)


LuckyLuciano®

Si ce l'ho quel numero, ma loro non ne sanno nulla.....
Non si può descrivere la passione, la si può solo vivere®
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Homines, dum docent, discunt™

LuckyLuciano®

Provo l'ultima carta: con la ricevuta di spedizione che il venditore mi ha faxato, vado a piantare le tende nell'ufficio postale di zona e vediamo che mi dicono.
Non si può descrivere la passione, la si può solo vivere®
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Mayko

Spero per tè NON quello che hanno detto a mè !!!!
Però il fatto che non risulta traccia del trattamento del pacco non fà stare certo tranquilli.... secondo mè cmq. prima o poi arrriva.... a mè è arrivato dopo mesi che ormai l'avevo dato per perso !!!!

gandomax

se li tengono in frontiera i pacchi...... :mrgreen:
@@Icom 756Pro+Sp21@@
@@Yaesu Vr-5000 @@@@
Work is.


eurodani

A questo punto temo che il pacco abbia fatto questa fine:



.........con qualche "0" in meno, naturalmente.  :-D
Daniele - Romania

LuckyLuciano®

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napoleone74

Ciao,

io ad essere al tuo posto invierei alle poste 1 fax , 1 email, 1 telefononata al giorno fino a quando si stufano e iniziano a cercare il pacco!!!

Magari iniziano a lavorare al posto che madare a quel paese la gente ....

Consiglio:
Quando chiamate a richiedere informazioni chiedete e annotate sempre il nome dell'intrlocutore che in caso di problemi potete reclamare ai piani superiori;  se ci fate caso se chiamate un call center non c'è nessuno che vi da il nominativo, ma sempre solo il menavia......  chissà perchè

Saluti

LuckyLuciano®

Per ora sono 4gg che rompo le @@.
Lunedi vado in posta a chiedere e vediamo che dicono.
Portando direttamente la ricevuta della spedizione.
Non si può descrivere la passione, la si può solo vivere®
La stanchezza passa, le ferite guariscono, la gloria...è eterna©
Homines, dum docent, discunt™


napoleone74

insistere e rompere i co....ni fino a quando qualcuno si da la pena di rovistare nei loro papiri..


Buona Fortuna

Saluti

Napoleone

napoleone74

Ciao,

oggi navigando nella rete ho fatto una scoperta che mi lascia un po' perplesso;

Sino ad ora ho sempre sentito parlare bene anzi benissimo del negozio dove ho comandato il mio nuovo CB; oggi mi sono trovato un articolo da ARRL dove descrive un po' di multe e penali che ha preso li venditore;

Per chi palleggia l'inglese:

http://www.arrl.org/news/stories/2006/12/14/102/?nc=1

Saluti

Napoleone



LuckyLuciano®

Ma si, lo hanno multato perchè secondo loro vendeva roba che non rispettava la normativa USA.
Non si può descrivere la passione, la si può solo vivere®
La stanchezza passa, le ferite guariscono, la gloria...è eterna©
Homines, dum docent, discunt™

napoleone74

Sono pienamente daccordo.

Adesso però io attendo ancora un paio di giorni poi gli riscrivo!!

Ho ancora guardato lo stato della mia comanda datata 19.09.2007 ed è ancora "pendenete" in attesa della merce.

Non so mah bo..... io sono fiducioso mah  boh....

.............continua

Saluti

Napoleone


SkynyrdQuadro GENERAL LEE 01

Scusa...ma aspettare che arrivi la merce in magazzino prima di acquistare no eh?????

LuckyLuciano®

Citazione di: SkynyrdQuadro GENERAL LEE 01 il 07 Ottobre 2008, 09:56:39
Scusa...ma aspettare che arrivi la merce in magazzino prima di acquistare no eh?????


Troppa grazia Generale!  :grin:
Non si può descrivere la passione, la si può solo vivere®
La stanchezza passa, le ferite guariscono, la gloria...è eterna©
Homines, dum docent, discunt™

aquilabianca

Citazione di: SkynyrdQuadro GENERAL LEE 01 il 07 Ottobre 2008, 09:56:39
Scusa...ma aspettare che arrivi la merce in magazzino prima di acquistare no eh?????

Tra l'altro su quel sito ti scrivono accanto al prodotto "in stock" (disponibile) "out of stock" (non disponibile).!

LuckyLuciano®

Sono appena tornato dall'ufficio postale, ed ovviamente non ne capivano nulla di codici stranieri.
Vedrò di andare all'ufficio centrale per capirne qualcosa...
Non si può descrivere la passione, la si può solo vivere®
La stanchezza passa, le ferite guariscono, la gloria...è eterna©
Homines, dum docent, discunt™

napoleone74

Oggi finalmente mi sono levato un primo peso!!!

...il negoziante mi ha scritto che questa mattina ha ricevuto la radio , ha fatto le modifiche necessarie eh eh eh .. e domani mattina lo spedisce w in max 7 giorni devo riceverlo (tramite UPS).

...adesso aspetto di levarmi il secondo peso ........speriamo non si fermi in giro !!!!

Saluti

Napoleone

SkynyrdQuadro GENERAL LEE 01

Citazione di: napoleone74 il 08 Ottobre 2008, 15:30:51
Oggi finalmente mi sono levato un primo peso!!!

...il negoziante mi ha scritto che questa mattina ha ricevuto la radio , ha fatto le modifiche necessarie eh eh eh .. e domani mattina lo spedisce w in max 7 giorni devo riceverlo (tramite UPS).

...adesso aspetto di levarmi il secondo peso ........speriamo non si fermi in giro !!!!

Saluti

Napoleone

Mettiti il cuore in pace napoleone!!! Anche io ho aspett a 2 settimane dall'ordine di un oggetto che non era in stock...poi è arrivato in 4 giorni a casa mia (col Concorde l'hanno portato!!!!)... e prepara il 30% in piu...

napoleone74

Ciao SkynyrdQuadro GENERAL LEE 01 , sono già tre settimane che aspetto ed ora mi ha confermato che l'ha spedito! Per quanro riguarda le tasse sono lievemente più fortunato in quanto non abiatando in EU ma vicino ed in uno stato in cui le tasse per apparecchi elettronici ammonta al 7.5% . Qunidi non devo pagare il 30% in più per tasse ma solo il 7.5 % come già successo in tutte le altre comande fatte.

Saluti

Napoleone

SkynyrdQuadro GENERAL LEE 01

Citazione di: napoleone74 il 08 Ottobre 2008, 16:28:39
Ciao SkynyrdQuadro GENERAL LEE 01 , sono già tre settimane che aspetto ed ora mi ha confermato che l'ha spedito! Per quanro riguarda le tasse sono lievemente più fortunato in quanto non abiatando in EU ma vicino ed in uno stato in cui le tasse per apparecchi elettronici ammonta al 7.5% . Qunidi non devo pagare il 30% in più per tasse ma solo il 7.5 % come già successo in tutte le altre comande fatte.

Saluti

Napoleone


Perdonami, non sapevo che abitavi fuori dall'Italia!
COmunque meglio cosi..mi auguro che ti arrivi tutto senza problemi e menate varie!

aquilabianca

Citazione di: napoleone74 il 08 Ottobre 2008, 16:28:39
Ciao SkynyrdQuadro GENERAL LEE 01 , sono già tre settimane che aspetto ed ora mi ha confermato che l'ha spedito! Per quanro riguarda le tasse sono lievemente più fortunato in quanto non abiatando in EU ma vicino ed in uno stato in cui le tasse per apparecchi elettronici ammonta al 7.5% . Qunidi non devo pagare il 30% in più per tasse ma solo il 7.5 % come già successo in tutte le altre comande fatte.

Saluti

Napoleone


SVIZEROOOOOOO   :grin: :grin: :grin: :grin: :grin: almeno penso..... poi magai in pm mi dici di dove che ci ho vissuto parecchio li  ;-) ;-) ;-) scusate l OT

LuckyLuciano®

Citazione di: LuckyLuciano® il 07 Ottobre 2008, 13:43:58
Sono appena tornato dall'ufficio postale, ed ovviamente non ne capivano nulla di codici stranieri.
Vedrò di andare all'ufficio centrale per capirne qualcosa...


Neanche alla centrale capiscono nulla...
Mi stò per inc@zz@re.
Non si può descrivere la passione, la si può solo vivere®
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napoleone74

Ciao a tutti,

finalmente; una volta spedito in 4 giorni è arrivato a casa mia: passato dogana
ecc....


Spedito al 14.10.2008 e arrivato passando tutte le dogane ecc il 17.10.2008
WOW che servizio!!


Vi allego il tragitto del pacchetto:

Delivered Abroad         SWITZERLAND                            10/17/08  7:49am

Out of Foreign Customs   SWITZERLAND                            10/16/08  3:19pm

Arrived Abroad           SWITZERLAND                            10/16/08 10:30am

Processed                LOUISVILLE KY 40221                    10/14/08  8:52pm

Processed                LEXINGTON KY 40511                     10/14/08  6:11pm

...in svizzera però!!!



LuckyLuciano®

A me inaspettatamente il pacco è arrivato!!
E cosa vuol dire che arrivava dalla Germania anche se era stato spedito dagli USA!!!!
Ecco il motivo del ritardo!!
Io avevo perso le speranze onestamente, perchè nessuno sapeva dirmi nulla.  :down: :down:
Non si può descrivere la passione, la si può solo vivere®
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Homines, dum docent, discunt™

napoleone74

Comunque per tutti quelli che mi sconsigliavano di prenderlo dagli USA per il problema dei costi in dogane:

Io ho pagato 40 Euro di IVA e dogana, su 700 e rotti non sono trpppi!


Ciao

Napoloeone

LuckyLuciano®

Citazione di: napoleone74 il 19 Ottobre 2008, 21:12:14
Comunque per tutti quelli che mi sconsigliavano di prenderlo dagli USA per il problema dei costi in dogane:

Io ho pagato 40 Euro di IVA e dogana, su 700 e rotti non sono trpppi!


Ciao

Napoloeone


Ma si dai, è perfetto!!
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