Poste Italiane... ci risiamo!

[Skypperman]

Ieri mi reco in posta per spedire un pacco, contenente una antenna diretta in USA.
Come arrivo mi guardano storto... cavolo un pacco in posta... evento eccezionale!!!  :miiii:
Comunque... vado allo sportello, e chiedo una spedizione EMS...
la commessa allo sportello mi fa: guardi che non può spedire EMS in USA ma solo paccocelere internazionale (che costa di più)...
gli rispondo, che volevo EMS... e dopo un pò di discussione si reca sul retro per informarsi... verifica sul pc e mi dice che va bene...
Dopodichè mi chiede il contenuto del pacco... un'antenna gli rispondo... E daccapo: guardi che non puù spedire una antenna in USA, non è fra gli oggetti ammessi e gli torna indietro 8O
Altra discussione sul perchè e percome, lei che cerca invano il regolamento delle spedizioni in USA, poi si reca daccapo sul retro ed ulteriore perdita di tempo...
dopo quasi cinque minuti se ne torna col direttore, che mi ripete le stesse cose: guardi che le antenne non può spedirle... segue ulteriore discussione e nervosismo da parte mia... dicono che hanno spedito altri pacchi in USA e sono tornati indietro... fra cui un orologio e capi di abbigliamento...
alla fine mi fa: E' proprio sicuro che può spedirla??? Se è sicuro noi la spediamo ma a suo rischio e mi mettono sulla bolla una scritta a lettere cubitali "RISCHIO MITTENTE"!!!!
Ma è possibile tutto ciò??? Ma è possibile tale inettezza negli uffici postali???
Se gli chiedi un bacoposta online o postepay superXXXXXXX virtuale, ti elencano anche i peli... poi per spedire un pacco, ogni santa volta è l'ennesima tarantella!

PS: Sul regolamento delle spedizioni in USA, è evidenziato come per gli orologi si allega un particolare modulo (di nome WATCH FORM), idem per i capi di abbigliamento... XXXXX ma loro non fanno quello che devono fare, poi rompono le scatole a chi deve spedire un oggetto ordinario...  XXXXXXXXX XXXXXXXXX :sfiga:
"MESSAGGIO DALLA MODERAZIONE: Skipperman capiamo il tuo disagio ,lecito e comprensibile ma si puo' esprimere un disagio anche senza maledire nessuno ne' mascherare parolacce cambiando alcune lettere...ok? Buona continuazione."

[tornadoblu]

NN ce niente da fare...nn si smentiscono mai :down:.....figurati che a me recapitavano la posta di altre persone perchè il postino che cambiava ogni 15 giorni nn sapeva dove abitavano, visto che era una zona di campagna con delle villette sparse per le contrade....alla fine ho preso la posta altrui, sono andato all'ufficio postale del borgo vicino, senza fare la coda e senza dire buongiorno ho preso le lettere e le ho ridate indietro minacciando che se fosse accaduto di nuovo sarebbe partita una denuncia presso la procura della repubblica....come per incanto è tornata la quiete.....per nn parlare del servizio postepay... ci sono alcuni giorni che nn puoi ricaricare.....

[Fabioklr]

Poste: basta la parola....

A me sono sicuro hanno smarrito molte QSL Cartacee e per non parlare di quandi andai a chiedergli gli IRC (i coupon prepagati per la risposta): mi guardarono come un marziano.
Addirittura venne fuori il direttore che disse che non si usavano piu' da molti anni...
Me ne andai perche' era inutile stare a discutere

[hafrico]

nun me fate parla'...............  :sfiga: :sfiga: :sfiga: :sfiga: :sfiga:

[Skypperman]

Credo che un problema grave sia il fatto che allo sportello spedizioni trovo sempre un impiegato diverso, infatti sembra che facciano a turno nei vari sportelli.
Così facendo capita spesso che l'impiegato di turno sia ignorante in materia di spedizioni internazionali, facendoti perdere tempo inutilmente con relativo innervosimento!!!

Spero che quanto prima, i corrieri mettano un servizio di spedizione online anche per l'estero, visto che per le spedizioni in Italia lo uso già da tempo con immensa soddisfazione.

73's

[Vincenzo IZ2WMW (Brian)]

La cosa che non capisco delle poste italiane è che, come ben sapete, utilizza come corriere SDA. Ora se utilizzate SDA passando direttamente da loro o tramite servizi terzi (tipo spedireweb ecc.) il servizio funziona perfettamente, con spedizioni consegnate sempre entro tre giorni lavorativi incluso il giorno stesso di spedizione (alcune volte mi è capitato di spedire oggi e ricevere domani) a prezzi sempre sotto i 10 euro.

Se invece vai via poste italiane, pur essendo comunque sda, i prezzi aumentano, i tempi si allungano e soprattutto ti fanno mille casini. Io proprio non capisco...

[Radiopsyco]

Ciao Skipperman, questo succede quando degli XXXXX (MODERATO DALLA MODERAZIONE)  ottengono magari un posto di lavoro per il quale non sono dotati, io negli stati uniti ho spedito di tutto tranne alimentari, niente mi e' mai tornato indietro.
:(

[tornadoblu]

Ciao Skipperman, questo succede quando degli XXXXXXXX (MODERATO DALLA MODERAZIONE)  ottengono magari un posto di lavoro per il quale non sono dotati.....
:( :(

Quotone!!! Dovrebbero darsi invece una svegliata e una regolata, visti i tempi che corrono con i tagli del personale molto facili in tutti i settori, visto che in giro ci sono persone molto piu competenti che sono a spasso e che farebbero carte false per un posto di lavoro come il loro

[iw9gyy]

73 a tutti Ma ce la fate a discutere senza offendere nessuno? Non importa chi sia ma su questo forum nessuno puo' dare dell'idiota a nessun altro....anche se si tratta di una persona che magari non sa nemmeno che questo forum esiste (l'impiegato.delle.poste...) .

[Skypperman]

Il termine idiota probabilmente non è quello più appropriato, ma passi che sono incompetenti e il più delle volte presuntuosi al limite dell'arroganza... e questo non va bene.

Io non ho tutta la mattina da spendere in posta perchè loro non sanno fare il lavoro per cui sono pagati!
Spesso capita addirittura che sia io a dirgli quello che devono fare e come lo devono fare, il che è già paradossale di per se, ma ancora peggio è quando trovi quello presuntuoso che non accetta i tuoi suggerimenti, andandosi ad impelagare in leggi e regolamenti inesistenti!

Ripeto il problema è che lo stesso impiegato, sta un giorno allo sportello corrispondenza, l'altro allo sportello bancoposta, il successivo a quello dei versamenti e pure allo smistamento lettere!

[tornadoblu]

Il termine idiota probabilmente non è quello più appropriato, ma passi che sono incompetenti e il più delle volte presuntuosi al limite dell'arroganza... e questo non va bene.

Io non ho tutta la mattina da spendere in posta perchè loro non sanno fare il lavoro per cui sono pagati!
Spesso capita addirittura che sia io a dirgli quello che devono fare e come lo devono fare, il che è già paradossale di per se, ma ancora peggio è quando trovi quello presuntuoso che non accetta i tuoi suggerimenti, andandosi ad impelagare in leggi e regolamenti inesistenti!

Ripeto il problema è che lo stesso impiegato, sta un giorno allo sportello corrispondenza, l'altro allo sportello bancoposta, il successivo a quello dei versamenti e pure allo smistamento lettere!

....e io che dovevo fare il postino al posto loro perchè nn sapevano i recapiti delle lettere....dire roba da pazzi è poco.......mmah!!!!! 8O

[asso]

io mi sono gia imbattuto piu volte nell'ufficio postale del mio paese,  (comunque c'era gia un vecchio topic sulle poste)e diciamo che e un caso patologico discuterne per tanti motivi , da allora vado in un'ufficio postale del paese vicino(2 km) e devo dire che ho trovato impiegati di un'altro livello e di altro rispetto.